2017.12.19 | NO.4
#本期話(huà)題#
你認爲企業公衆号應該選擇自運營還(hái)是代運營?
深夜,我打開朋友圈,看到大(dà)學時(shí)的(de)死黨老A一分(fēn)鐘(zhōng)前發的(de)動态:
急!在線等,企業微信公衆号應該選擇代運營還(hái)是自運營?
嘿,這(zhè)不是巧了(le)嗎,自動送上門了(le)
我點擊評論,默默地打下(xià)一行字:
我剛做(zuò)過關于企業公衆号的(de)代運營和(hé)自運營的(de)對(duì)比分(fēn)析,想知道對(duì)比結果嗎?求我啊!
點擊發送,嘿嘿,不怕你不找我。
果然,剛放下(xià)手機,屏幕上就閃爍著(zhe)老A的(de)名字,
這(zhè)人(rén),還(hái)是這(zhè)麽急性子。
創意小新
“喂,你好,哪位?”
“我,老A,裝什(shén)麽裝,我這(zhè)邊焦慮死了(le),你還(hái)跟這(zhè)逗樂(yuè)!快(kuài)跟我說說你那分(fēn)析報告,事情解決了(le),勞資天天給你燒香!”
創意小新
“滾,我還(hái)想多(duō)活幾年呢(ne),不過看你這(zhè)麽可(kě)憐,那就不貧了(le),跟你說正事。
你的(de)問題啊,可(kě)算(suàn)是問到點上了(le),其實現在很多(duō)企業都面臨公衆号是代運營還(hái)是自運營這(zhè)個(gè)問題。”
企業爲什(shén)麽要做(zuò)微信公衆号
“首先,你要知道你爲什(shén)麽要做(zuò)微信公衆号,而不是因爲看别的(de)公司都有了(le)我也(yě)應該做(zuò)一個(gè)。
現在微信的(de)普及程度是非常可(kě)觀,就大(dà)範圍來(lái)看,微信的(de)使用(yòng)率已經遠(yuǎn)遠(yuǎn)的(de)高(gāo)于騰訊QQ了(le),微信公衆号的(de)出現也(yě)鞏固了(le)微信的(de)主流社交軟件地位,龐大(dà)的(de)用(yòng)戶出現,就意味著(zhe)這(zhè)是一個(gè)巨大(dà)的(de)市場(chǎng)。
一個(gè)企業的(de)微信公衆号,小方面來(lái)看,可(kě)以作爲維系客戶的(de)平台,還(hái)可(kě)以塑造企業品牌形象,宣傳企業和(hé)産品,并直接在線上産生訂單。
再說大(dà)方面,一個(gè)公衆号做(zuò)得(de)夠優秀,有了(le)一定的(de)粉絲群之後,這(zhè)個(gè)公衆号的(de)本身就是有價值的(de),利用(yòng)公衆号本身的(de)價值,可(kě)以産生更大(dà)的(de)價值,像利潔時(shí)家化(huà)(中國)有限公司的(de)杜蕾斯,奧美(měi)的(de)廣告圈老油條……這(zhè)些企業的(de)公衆号做(zuò)的(de)足夠好足夠大(dà),其他(tā)的(de)公司和(hé)企業就會提出合作,不管是通(tōng)過廣告投放還(hái)是産品宣傳亦或是通(tōng)過其他(tā)的(de)的(de)方式來(lái)合作,總之,都會帶來(lái)新的(de)利潤。”
“對(duì)呀,我就是這(zhè)麽想的(de),所以我招了(le)三個(gè)新媒體運營人(rén)才,一個(gè)美(měi)工,兩個(gè)文案,讓專業人(rén)士來(lái)做(zuò)這(zhè)件事情,可(kě)是結果并不理(lǐ)想,公衆号是注冊下(xià)來(lái)了(le),之後開始發文,做(zuò)宣傳推廣,五個(gè)月(yuè)了(le)一點效果都沒有,而且我讓他(tā)們做(zuò)線上商城(chéng),竟然跟我說做(zuò)不了(le)!錢都花出去了(le),卻看不見效果和(hé)收益,你也(yě)知道,我這(zhè)小公司,不能這(zhè)麽一直耗下(xià)去,”老A說完長(cháng)長(cháng)的(de)歎了(le)一口氣。
創意小新
“那你爲什(shén)麽不找專業的(de)代運營團隊?”
“我也(yě)想過找代運營,但是總有些顧慮,總覺得(de)代運營團隊不如自己人(rén)了(le)解公司産品,不如自己人(rén)有責任心,也(yě)擔心找代運營做(zuò)也(yě)沒有效果,最主要的(de)是代運營的(de)費用(yòng)太貴了(le),不如自己招人(rén)做(zuò)劃算(suàn)。而且找代運營團隊也(yě)不知道去哪裏找專業的(de)團隊,萬一找到不靠譜的(de),拿錢不都打水(shuǐ)漂了(le)!”
創意小新
“我把代運營和(hé)自運營做(zuò)了(le)一個(gè)對(duì)比,聽(tīng)了(le)對(duì)比結果你就知道了(le),兩者的(de)對(duì)比主要分(fēn)爲三個(gè)方面”
一、代運營和(hé)自運營的(de)費用(yòng)對(duì)比
“我們一起算(suàn)一筆賬。
自己公司來(lái)做(zuò)公衆号運營:
人(rén)力成本(薪水(shuǐ)待遇按普通(tōng)員(yuán)工待遇來(lái)算(suàn))
美(měi)工一個(gè),月(yuè)薪2500元;
文案+編輯+策劃一個(gè),月(yuè)薪4000元;
一個(gè)月(yuè)最基礎的(de)人(rén)工成本費用(yòng)是:2500+4000=6500元
另外你還(hái)需要活動推廣費用(yòng),禮品費用(yòng),還(hái)有增粉、廣告投放費用(yòng)等等,這(zhè)些根據具體情況決定費用(yòng)額度。
而這(zhè)些幾乎是不能再壓縮的(de)費用(yòng)了(le)!
公衆号代運營:
公衆号代運營公司每月(yuè)的(de)服務費,從幾百到幾千,價格不等,當然内容和(hé)效果也(yě)是有天壤之别的(de),6500元這(zhè)個(gè)價格已經算(suàn)是能擁有絕對(duì)不錯的(de)原創内容,但前提是找專業的(de)“内容原創”公司。
二、代運營和(hé)自運營達到的(de)效果
自己公司來(lái)做(zuò)公衆号運營的(de)效果:
公司照(zhào)文案、策劃、編輯和(hé)美(měi)工來(lái)做(zuò)公衆号,這(zhè)些人(rén)是臨時(shí)組建到一起的(de),他(tā)們要相互适應彼此的(de)作品風格和(hé)方式,并做(zuò)出一定的(de)改變去适應對(duì)方,配合對(duì)方,磨合期漫長(cháng),且效果無法保證!
并且你不能說一個(gè)月(yuè)沒有完成多(duō)少粉絲就不給員(yuán)工發薪水(shuǐ);也(yě)不能說不産生銷量就不給員(yuán)工薪水(shuǐ);如果員(yuán)工任務沒有完成,員(yuán)工辭職了(le),你也(yě)不可(kě)能讓員(yuán)工說把粉絲補齊或者說把銷量補齊再離職!
也(yě)就是說,你很有有可(kě)能投入很多(duō)資金,卻遠(yuǎn)不能達到理(lǐ)想效果。
當然,也(yě)有自己公司做(zuò)公衆号做(zuò)得(de)很好的(de),但是就目前的(de)例子來(lái)看,一般都是大(dà)公司,有能力投入大(dà)量資金,直接收購(gòu)一個(gè)代運營團隊,或者招一批人(rén)拉出來(lái)直接編排成一個(gè)部門,不接其他(tā)工作,一心隻做(zuò)新媒體運營,本質上是公司自己培養了(le)一支代運營隊伍。可(kě)是能這(zhè)麽任性的(de)公司又有幾個(gè)呢(ne)?
公衆号代運營公司運營的(de)效果:
找代運營公司也(yě)有效果好和(hé)沒效果兩種情況,但和(hé)自己運營不同的(de)是,你和(hé)對(duì)方簽了(le)合同,付了(le)定金,接下(xià)來(lái)就是代運營公司的(de)事了(le),你隻需要驗收成果。
效果特别好的(de),你支付尾款,或者再發點獎勵金,總之大(dà)家皆大(dà)歡喜;效果不太好,你可(kě)以根據事先拟好的(de)合同按比例少支付一部分(fēn)金額,雖然沒達到理(lǐ)想效果,但也(yě)沒花冤枉錢;效果不好的(de),看你們簽的(de)合同,是退錢還(hái)是中止合同該怎麽辦怎麽辦就行。
找到一個(gè)好的(de)微信公衆号代運營,你的(de)公司可(kě)以在微信營銷這(zhè)塊已經高(gāo)枕無憂了(le)。因爲一個(gè)好的(de)微信公衆号代運營,首先了(le)解客戶的(de)需求,知道怎麽将你的(de)微信公衆号越做(zuò)越好,将你的(de)品牌和(hé)産品宣傳和(hé)推廣出去,讓你的(de)真實粉絲穩定增長(cháng),如果你想在微信營銷這(zhè)塊發展的(de)話(huà),好的(de)微信公衆号代運營還(hái)可(kě)以幫你做(zuò)好你的(de)微商城(chéng),讓你的(de)産品在互聯網上銷售。銷售産品的(de)同時(shí)還(hái)可(kě)以打響品牌名号,這(zhè)一切微信公衆号托管都會幫你做(zuò)到。
因爲你苦于不知道如何讓公衆号有更多(duō)人(rén)關注,尋找途徑又浪費時(shí)間和(hé)資源,一個(gè)優秀的(de)微信公衆号代運營手上有很多(duō)推廣宣傳的(de)渠道和(hé)方法,在幫你定位好你的(de)公司公衆号的(de)受衆後,可(kě)以快(kuài)速高(gāo)效地将你的(de)公衆号推廣出去,讓你快(kuài)速漲粉,當你的(de)粉絲群比較穩定的(de)時(shí)候,又會推出一些新奇吸引人(rén)的(de)活動,讓你的(de)粉絲開心的(de)同時(shí)又向别的(de)受衆宣傳你的(de)公衆号,你的(de)真實粉絲就會越來(lái)越多(duō)。
一個(gè)優秀的(de)微信公衆号代運營還(hái)會幫你做(zuò)分(fēn)析,分(fēn)析整個(gè)公衆号的(de)運轉情況,保證你能看懂(dǒng)你的(de)公司在微信營銷這(zhè)方面做(zuò)得(de)怎麽樣了(le),你就不需要在這(zhè)方面再花費人(rén)力和(hé)财力了(le)。
這(zhè)樣對(duì)比下(xià)來(lái),代運營省時(shí)省力省心,最重要的(de)還(hái)省錢。
三、代運營和(hé)自運營的(de)内容區(qū)别
先說原創,原創内容,是一個(gè)公衆号的(de)靈魂。一個(gè)公衆号、一個(gè)品牌、一個(gè)企業,沒有自己的(de)東西,那還(hái)有什(shén)麽存在的(de)意義呢(ne)?
所以我們要做(zuò)原創,但原創需要分(fēn)析市場(chǎng),然後針對(duì)性的(de)做(zuò)策劃,創意的(de)做(zuò)推廣,有目的(de)性的(de)迎合受衆的(de)需求,這(zhè)不是一個(gè)人(rén)的(de)事情,而是一個(gè)團隊的(de)事情,企業自運營很難做(zuò)到,代運營卻很容易實現,因爲他(tā)們有專業的(de)團隊。
再說内容形式的(de)多(duō)樣性,微信公衆号的(de)内容可(kě)以有很多(duō)形式,文字、圖片、視頻(pín)、音(yīn)頻(pín),調查顯示,多(duō)樣化(huà)的(de)呈現方式更容易被受衆所接受,也(yě)更利于傳播。
企業自運營想要豐富内容,有兩種方式,一是同時(shí)招納策劃、文案、設計、攝像、後期制作、配音(yīn)員(yuán)等多(duō)種類型的(de)人(rén)才,成本高(gāo),且不能保證其專業度,二是每次想創新的(de)時(shí)候都像專業團隊購(gòu)買,這(zhè)次想放個(gè)小廣告,找人(rén)做(zuò),下(xià)次想放個(gè)H5動畫(huà),還(hái)要找人(rén)做(zuò),其中的(de)時(shí)間成本,人(rén)力成本等相比不用(yòng)多(duō)說大(dà)家也(yě)應該清楚。
而一個(gè)成熟的(de)優秀的(de)代運營團隊,不僅有以上各類人(rén)才,并且相對(duì)成熟,穩定,提供的(de)内容形勢會更豐富,更專業。
沒有原創,意味著(zhe)你永遠(yuǎn)都在模仿别人(rén),複制别人(rén),沒有自己的(de)個(gè)性;内容不夠豐富多(duō)樣,用(yòng)戶會有審美(měi)疲勞感,枯燥感,隻是時(shí)間長(cháng)短的(de)問題罷了(le)。
總之,做(zuò)公衆号運營,要有創意,有新意,有想法。”
“嗯~,聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū),我懂(dǒng)了(le),自運營這(zhè)種事就交給大(dà)企業大(dà)财團玩去吧,像我這(zhè)種不夠了(le)解自媒體有預算(suàn)有限的(de)公司,找公衆号代運營才是事半功倍的(de)選擇。
但是問題就又來(lái)了(le),我上哪去找一個(gè)優秀的(de)代運營團隊啊?”
創意小新
“找我啊,我就是你最好的(de)選擇!”
#本期話(huà)題#
你認爲企業公衆号應該選擇自運營還(hái)是代運營?